Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

+7 495 133 92 44
г.Москва, ул. Антонова-Овсеенко, д. 15, стр. 2
sale@ukved.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Сопровождение 1С

Ваша 1С работает, отчётность уходит вовремя, а обновления не ломают учёт. Сопровождение 1С мы берём на себя: обновляем конфигурации, устраняем сбои, дорабатываем программу под ваши процессы. Держать программиста в штате и ждать приходящего специалиста, когда база встала посреди отчётного периода, больше не нужно.

Первая консультация бесплатно

Сопровождение 1С - цены

Четыре тарифа под разный объём задач. Список работ во всех одинаковый — отличается объём часов, скорость реакции и цена часа. «Стандарт» — почасовая оплата: 3 800 ₽ за час реально выполненных работ, абонентской платы нет. Подходит небольшим компаниям, когда задачи возникают нерегулярно: консультации, обновления по мере необходимости. «Профессионал», «Расширенный» и «Индивидуальный» — пакет оплаченных часов каждый месяц плюс безлимитная горячая линия. Чем больше пакет, тем дешевле час: 3 800 ₽ → 3 600 ₽ → 3 500 ₽. «Профессионал» сбалансирован по времени всех видов работ и подходит большинству компаний. Скорость реакции на обращение: «Стандарт» — 2 часа, «Профессионал» — 30 минут, «Расширенный» — 15 минут, «Индивидуальный» — в рамках договора.

Обратитесь к нам, и вы получите:

Команда профессионалов В штате нашей компании работают опытные и квалифицированные специалисты, которые способны оперативно реализовывать наиболее сложные проекты.

Профессиональное внедрение 1С в любое удобное для Заказчика время

Индивидуальный подход С каждым клиентом работает персональный менеджер, который контролирует качество оказываемых услуг и их оплату. Мы всегда на связи и готовы помочь в любой момент.

Консультирование на всех этапах Наши консультанты готовы помочь вам разобраться во всех вопросах и составлении технической документации. Вы можете обратиться, как только в этом возникнет потребность.

Профессиональная Поддержка Наши специалисты готовы помочь вам 24/7 – от настройки сервера под вашу задачу до оперативного решения любых технических вопросов.

Высокая Надежность Гарантия 99.9% времени безотказной работы. Наши сервера расположены в защищенных дата-центрах с резервным питанием и каналами связи.

Гибкие Тарифы Оптимизация расходов – наш приоритет. Выберите тариф, который идеально подходит для вашего бизнеса, без переплаты за неиспользуемые ресурсы.

Безопасность Данных Мы используем передовые решения для обеспечения безопасности данных, включая регулярное резервное копирование и современные системы шифрования.

Обновляем типовые и доработанные конфигурации 1С, устраняем сбои и ошибки, дорабатываем программу под ваши процессы, консультируем бухгалтеров и кладовщиков, настраиваем обмен с банком, маркетплейсами и сайтом, ведём резервное копирование. Работаем удалённо, при необходимости выезжаем к вам.

800+

компаний на обслуживании с 2015 года

баллов теста Гилёва на нашем сервере

15 мин

реакция на обращение в тарифе «Расширенный»

1С

официальный партнёр фирмы «1С»

Чем больше пакет, тем дешевле час

Ставка «Стандарта» — 3 800 ₽ за час по факту, реакция на обращение — 2 часа. В пакетных тарифах тот же час стоит дешевле, реакция быстрее, а сверху идёт безлимитная горячая линия.

Профессионал

7 часов в месяц

3 800 ₽ / час

Безлимитная горячая линия

Реакция на обращение — 30 минут

Расширенный

20 часов в месяц

3 600 ₽ / час

Экономия 4 000 ₽ в месяц

Реакция на обращение — 15 минут

Индивидуальный

40 часов в месяц

3 500 ₽ / час

Экономия 12 000 ₽ в месяц

Реакция на обращение — по договору

Экономия посчитана как разница со ставкой 3 800 ₽ на том же объёме часов. Порядок переноса неиспользованных часов фиксируется в договоре.

Договор вместо программиста в штате

Программист в штате

— Оклад платится независимо от объёма задач
— Сверху взносы, отпуск, больничный, рабочее место
— ИТС и сервер оплачиваются отдельно
— Заболел или уволился в отчётный период — пауза
— Знает только те конфигурации, с которыми работал

Договор сопровождения

— Платите за часы, а не за присутствие
— Взносы, отпуск и рабочее место — наша забота
— Обновления, сбои и доработки в одном договоре
— Отпуск специалиста не останавливает вашу работу
— Команда закрывает бухгалтерию, торговлю, склад и ЗУП

Что входит в договор сопровождения

Одинаково во всех тарифах — отличается только объём часов и скорость реакции.

Обновления к срокам отчётности

Обновляем конфигурации до сдачи отчётности, а не после. Следить за релизами 1С вам не нужно — менеджер сообщает сам.

Устранение сбоев

База не открывается, документы не проводятся, отчёт не формируется — разбираем и чиним, не дожидаясь приходящего специалиста.

Доработка под ваши процессы

Печатные формы, отчёты, обмен с другими системами. Правки вносим так, чтобы обновление их не снесло.

Закреплённая команда

Аналитик и программист, которые знают вашу базу. Не нужно каждый раз объяснять, что за конфигурация и почему в ней так сделано.

Консультации по горячей линии

В пакетных тарифах — без лимита. Мелкий вопрос по программе не тратит оплаченные часы разработки.

Профилактика вместо аварий

Регулярное обслуживание ловит мелкие сбои раньше, чем они превращаются в повреждённую базу и потерянную отчётность.

Подберём тариф за минуту

Ответьте на два вопроса — предложим тариф под ваш объём и посчитаем стоимость.

Сколько человек работает в 1С?

до 5 5–20 20–50 более 50

Что нужно чаще всего?

Обновления и консультации Доработки конфигурации Срочный разбор сбоев

Подобрать тариф

Бесплатно · ответим в рабочее время Пн–Пт 9:00–18:00 · без обязательств

Отзыв клиента

«Работаем с UKVED по сопровождению 1С. Задачи решаются в срок, обновления проходят без остановки работы, специалисты разбираются в нашей специфике и не требуют объяснять всё заново.»

Редько Павел Сергеевич

исполнительный директор ООО «Оригитея»

Все отзывы клиентов →

Частые вопросы

Сколько стоит сопровождение 1С?

От 3 800 ₽ за час работ по факту, без абонентской платы. Пакетные тарифы — от 26 600 ₽ в месяц за 7 оплаченных часов и безлимитную горячую линию.

Что выгоднее — почасовая оплата или пакет?

Если задачи возникают редко — почасовая оплата по 3 800 ₽. При регулярной работе пакет дешевле: в «Расширенном» час стоит 3 600 ₽, в «Индивидуальном» — 3 500 ₽, и в них входит безлимитная горячая линия.

Сгорают ли неиспользованные часы?

Порядок учёта часов фиксируется в договоре — уточните у менеджера при подборе тарифа.

Как быстро реагируете на обращение?

«Стандарт» — 2 часа, «Профессионал» — 30 минут, «Расширенный» — 15 минут. По тарифу «Индивидуальный» срок реакции фиксируется в договоре.

Какие конфигурации сопровождаете?

Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей, Розница, УНФ, ERP, Документооборот и отраслевые решения. Типовые и доработанные.

Не сломает ли обновление наши доработки?

Правки вносим так, чтобы обновление их не затирало, а перед установкой проверяем совместимость. Если конфигурация уже снята с поддержки — оцениваем объём работ до начала.

Работаете удалённо или с выездом?

Основная часть работ — удалённо, это быстрее. В тарифе «Стандарт» предусмотрен выезд один раз в месяц; по остальным тарифам выезд обсуждается отдельно.

Можно ли перейти на другой тариф?

Да. Если объём задач вырос, переходите на больший пакет — час становится дешевле. Условия перехода прописаны в договоре.

Посчитаем стоимость под ваш объём задач

Расскажите про конфигурацию и текущие задачи — предложим тариф и назовём точную сумму.

Получить расчёт

Или позвоните: +7 495 133-92-44 · sale@ukved.ru

Программы, для которых мы оказываем Сопровождение 1С

Вид поставки

Электронная лицензия

Срок действия лицензии

1 год

Наши решения

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Предварительный просмотр вложений в 1С 8

Наши решения

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

1С:Бюджет поселения 8. Электронная поставка

Бухгалтерский и налоговый учет

Вид поставки

Электронная лицензия

Управление складом, логистикой и продажами

Вид поставки

Облако

Наши решения

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

1С:Свод отчетов 8 ПРОФ. Электронная поставка

Бухгалтерский и налоговый учет

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

1С:Комплексная автоматизация 8. Электронная поставка

Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Резервирование товаров в Бухгалтерии 3.0

Наши решения

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Тарифы ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

Хит

1С:Документооборот 8 ПРОФ. Электронная поставка

Бухгалтерский и налоговый учет

Вид поставки

Облако

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Вид поставки

Электронная лицензия

ИТС

Проверка на себе

Штатному вы платите за месяц. Нам — за часы

Программисту в штате вы платите за март, в котором ничего не сломалось, и не считаете это переплатой. Вопроса «а что ты сделал в марте» ему не задают.

За тот же спокойный март этот вопрос задают нам. И это нормально: мы на него отвечаем — что сделано и за какие часы.

Решение одно и то же: держать под рукой человека, который знает вашу базу. А ответ на вопрос «за что деньги» у вас на эти два решения разный.

Разница есть, и она в пользу штата: он в офисе весь день, а мы — семь часов в месяц. Но купили вы у него не часы присутствия, а знание вашей базы. Оно уходит с ним в отпуск, на больничный и увольняется вместе с ним. Договор — нет.

Единица покупки

Час сопровождения 1С — единица счёта, а не товар

Час — то, чем мы считаем, а не то, что вы покупаете. Покупается месяц, в котором конфигурацию обновили вместе с вашими доработками, отчётность ушла в срок, обмен с банком и маркетплейсами после обновления продолжает работать, а резервную копию не просто делали — разворачивали и открывали.

«За час реально выполненных работ» значит: считаем сделанное, а не время, которое специалист просидел на связи.

Цена как состав

Сопровождение 1С дешевле — можно. Скажите, что вычёркиваем

Список работ в тарифах одинаковый — значит, снизить цену за счёт работы нельзя: работа одна и та же. Снизить можно только объём и скорость. Вот вся лестница вниз с тем, что исчезает на каждой ступени.

«Расширенный» — 20 часов в месяц, 3 600 ₽/час. Реакция 15 минут.
↓ вычёркиваем 13 часов и половину скорости
«Профессионал» — 7 часов, 3 800 ₽/час, 26 600 ₽/мес. Взамен уходит 13 часов месячного запаса, ответа ждём 30 минут вместо 15, час дорожает на 200 ₽.
↓ вычёркиваем абонентскую плату
«Стандарт» — почасовая оплата, 3 800 ₽/час, фиксированного платежа нет вовсе. Но это экономия только в спокойный месяц: набрались те же семь часов — платите те же деньги, и уже без безлимитной горячей линии.

Два условия, которые меняют расчёт. Неиспользованные часы пакета в конце месяца сгорают — пакет берут под реальный объём, а не про запас. И наоборот: от 40 часов в месяц ставка часа — 3 500 ₽. Скидку здесь даёт объём, а не просьба.

Императив

Разверните свою последнюю резервную копию сегодня

Вариант «вызовем, когда сломается» действительно дешевле — до того дня, когда база не открылась в срок сдачи. Деньги в этот день найти можно. Срок — нельзя: он не переносится из-за того, что 1С не запустилась.

Считайте не цену нашего часа. Считайте цену того часа, в который учёт стоял. Первую цифру мы называем заранее и держим в тарифах. Вторую вам уже называли — просто не мы.

Разверните свою последнюю копию сегодня. Не проверьте настройку копирования — разверните копию и откройте базу.

Официальный партнёр фирмы «1С» (Франчайзи), договор № 62123-46.

Назовите задачу и вашу конфигурацию 1С — ответим в тот же день. +7 495 133 92 44

Остались вопросы? Нужна помощь?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Бесплатная консультация

Корзина

Очистить корзину

Ваша корзина пуста

Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»

В каталог

Главная 0 Корзина Каталог Контакты Услуги Бренды Отзывы Карьера Компания Проекты Лицензии Документы Блог Тарифы Цены