Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

+7 495 133 92 44
г.Москва, ул. Антонова-Овсеенко, д. 15, стр. 2
sale@ukved.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров, переданное на аутсорсинг специалистам компании позволит организации существенно сэкономить, отказавшись от собственного штата. Особенно актуальна подобная услуга для мелкого и среднего бизнеса. Клиенты могут делегировать как часть работ в сфере информационных технологий, например, устранение неисправности техники, так и весь функционал.

Бесплатная консультация

Услуги системного администратора

В каждой фирме есть компьютерная техника, которую нужно обслуживать. Для этого существует несколько вариантов: содержать свой штат специалистов, пользоваться разовыми услугами сторонних организаций (по мере возникновения необходимости) или передать полностью на аутсорсинг. В нашей компании клиент может заказать как разовую услугу, так и заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров.

Данная услуга позволяет оперативно проводить диагностику состояния техники. Регулярные осмотры, чистки и другие процедуры позволяют продлить срок службы компьютеров и выявить только возникающую проблему. Кроме работы непосредственно с железом, специалисты компании «ВЕД» оказывают помощь в работе с ПО: установка, обновление и удаление программ, исправление ошибок и очистка от вирусов – все это может проводиться нашим сотрудником как на месте, так и удаленно.

Рабочие места · Windows и macOS

Компьютеры сотрудников без простоев

Один зависший компьютер — это не «мелочь», а сотрудник, который сегодня не работает. Держим парк рабочих мест в порядке: от установки системы до профилактики, которая не даёт технике встать в самый неподходящий момент.

Оплата по факту — 3 800 ₽/ч. Реакция на заявку 1 час.

Что делаем с рабочими местами

Настройка с нуля

Новый сотрудник или новая техника: система, офисный софт, почта, доступы, принтеры, подключение к сети.

Разбор проблем

Тормозит, не включается, синий экран, пропал файл, не печатает — ищем причину, а не глушим симптом.

Профилактика

Обновления, чистка от пыли, контроль состояния дисков и температур. Ловим износ до отказа.

Антивирус и обновления

Защита рабочих мест и своевременные обновления — самая дешёвая страховка от шифровальщика.

Замена комплектующих

SSD, память, блоки питания. Сначала считаем, что выгоднее: апгрейд или новая машина.

Перенос данных

Переезд на новый компьютер без потери почты, документов и настроек.

Сколько стоит

3 800 ₽/ч

Платите за время, потраченное на ваши задачи. Здоровый парк техники почти не требует вмешательства — и не требует расходов.

Windows · macOSудалённо и на выездеистория по каждой заявке

Точную смету считаем по вашей инфраструктуре — бесплатно, после короткого созвона.

Как быстро реагируем

Реакция — 1 час

Берём заявку в работу в течение часа в рабочее время. Срок реакции фиксируется в договоре.

Работаем удалённо и на площадке

Большинство задач закрываем удалённо — быстрее и дешевле. Там, где нужны руки, выезжаем.

Ведём историю обращений

Каждая заявка фиксируется: что случилось, что сделали, сколько времени заняло. Вы видите, за что платите.

Если проблема останавливает работу сотрудника — берём вне очереди.

Смежные задачи

Проблема не в самом компьютере, а в сети или доступе в интернет? Это обслуживание локальной сети. Нужна поддержка всей инфраструктуры целиком — смотрите системное администрирование.

Частые вопросы

Обслуживаете и Windows, и macOS?

Да. Обслуживаем рабочие места на Windows и macOS, включая офисный софт, почтовые клиенты и антивирус.

Компьютеры старые. Проще купить новые?

Не всегда. Сначала смотрим, что тормозит: часто хватает замены диска на SSD, добавления памяти или чистки системы. Скажем честно, когда техника действительно отслужила.

Сколько стоит обслуживание одного компьютера?

Мы не считаем «за компьютер» — считаем за фактическое время работы, 3 800 ₽/ч. Исправный парк почти не требует внимания, и вы за него не платите.

Кто отвечает, если после вашей работы что-то сломалось?

Мы. Каждое действие фиксируется в истории заявки, поэтому всегда видно, что и когда делали.

Можете настроить рабочее место новому сотруднику?

Да: установка и настройка системы, софт, почта, доступы к общим папкам, подключение к принтерам и сети.

Опишите, что происходит с техникой

Скажем, чинить или менять, и сколько времени это займёт.

Оставить заявку+7 495 133-92-44

Реакция в рабочее время — 1 час. Диагностику по телефону не берём в счёт.

Остались вопросы? Нужна помощь?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Бесплатная консультация

Корзина

Очистить корзину

Ваша корзина пуста

Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»

В каталог

Главная 0 Корзина Каталог Контакты Услуги Бренды Отзывы Карьера Компания Проекты Лицензии Документы Блог Тарифы Цены