Отвечает клиентам фактами вашего сайта, собирает заказ и передаёт оператору в Telegram. Сколько бы обращений ни пришло — счёт остаётся прежним.
Почта и пароль — полминуты. Карту не спрашиваем.
Почему счёт не растёт вместе с потоком обращений
Большинство сервисов берут деньги за объём: пакет диалогов, доплата за каждый сверх пакета, кредиты на ответы. Чем лучше работает бот — тем больше вы платите. У нас цена привязана к сайту, а не к числу разговоров.
| Обращений в месяц | Кузница СВАРОГА | Оплата за диалог (типовая модель) |
|---|---|---|
| 100 | 5 000 ₽ | ≈ 5 000 ₽ |
| 500 | 5 000 ₽ | ≈ 25 000 ₽ |
| 1 000 | 5 000 ₽ | ≈ 50 000 ₽ |
| 5 000 | 5 000 ₽ | ≈ 250 000 ₽ |
Правая колонка — модель «плата за диалог» из расчёта 50 ₽ за разговор: типичная величина для сервисов с оплатой по объёму. Точные тарифы у всех разные, сравнивайте со своим счётом.
Четыре задачи, ради которых его ставят
Отвечает вместо первой линии
Цены, сроки, условия доставки, что входит в услугу — всё это он берёт с ваших же страниц. Человек подключается там, где нужен человек.
Собирает заказ прямо в разговоре
Если посетитель прямо просит — бот кладёт позиции в корзину по вашему каталогу с ценами. Документ в 1С создаёт человек, бот только готовит состав.
Передаёт заявку с контекстом
Оператор получает в Telegram не сухую строку «перезвоните», а весь разговор: что спрашивали, что считали, на какой странице.
Работает ночью и в выходные
Обращение в 23:40 не уходит к конкуренту. Бот отвечает, собирает контакт и оставляет задачу оператору на утро.
Что входит в 5 000 ₽ в месяц
Обход сайта
Бот сам читает страницы и собирает базу знаний. Поменяли цены — обновили знания в кабинете, без программиста.
Оператор в Telegram
Каждый посетитель — своя ветка в вашей группе. Ответ оператора уходит в чат на сайте.
Вид под ваш бренд
Цвет, название, приветствие, положение значка — настраивается в кабинете и применяется без релиза.
Каталог с ценами
Бот знает ваши позиции и называет реальные цены, а не общие слова.
Заявки на почту
Дубль заявки уходит на ваш ящик — на случай, если Telegram не под рукой.
Согласие по 152-ФЗ
Текст согласия кабинет собирает из ваших реквизитов. Оператор персональных данных — вы, мы обрабатываем по поручению.
Нужны несколько операторов, голос, своя картинка и форма кнопки или свои ключи к модели — это тариф «Проф», 8 000 ₽/мес. Маршрутизация заявок по нагрузке и городам и поиск товара по фото — «Корп», 15 000 ₽/мес: до пяти операторов включено, каждые следующие пять — плюс 1 500 ₽.
Где он окупается быстрее всего
Поток однотипных вопросов
«Сколько стоит», «есть ли в наличии», «когда привезёте». Если менеджер отвечает одно и то же по двадцать раз в день — это работа бота.
Заявки приходят ночью
Строительство, ремонт, медицина, услуги: человек ищет вечером, а звонит тому, кто ответил первым.
Каталог, в котором легко потеряться
Много позиций и модификаций — бот сужает выбор вопросами и доводит до конкретной строки с ценой.
Чего он не делает
- Не проводит документы в 1С сам. Состав заказа готовит, документ создаёт и проводит человек.
- Не отвечает о том, чего нет на вашем сайте. Не знает — зовёт оператора, а не придумывает.
- Не работает в мессенджерах как отдельный бот. Это виджет на странице сайта.
- Не заменяет менеджера в сложной продаже. Доводит до готового контекста и передаёт человеку.
Частые вопросы
Правда без лимита диалогов?
Сколько занимает подключение?
Нужен программист?
Откуда бот берёт ответы?
Где хранятся переписки?
Можно свою языковую модель?
Поставьте на две недели и посмотрите на своих клиентах
Заведите кабинет, вставьте строку кода, дайте боту прочитать сайт. Через час он будет отвечать вашими ценами. Не подойдёт — просто снимите строку.
Или позвоните: +7 495 133-92-44
Остались вопросы? Нужна помощь?
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Бесплатная консультация