Терминальный сервер для 1С: почему по VPN база тормозит, а по RDP нет

Терминальный сервер для 1С — это Windows Server, на котором клиент 1С запускается рядом с базой, а на компьютер пользователя по RDP приходит только картинка. Поэтому база не тормозит на домашнем интернете и слабом ноутбуке. Небольшой бухгалтерии хватает одного сервера; главное — посчитать память на сеанс и заранее решить, как пробросить принтеры и ЭЦП.

Понедельник, 9:00: проведение документов по VPN идёт минутами 🕘

Типичная история. Файловая база 1С лежит на сервере в офисе, в бухгалтерии шесть человек, двое из них работают из дома и подключаются по VPN. В понедельник утром они открывают «Реализацию товаров и услуг», жмут «Провести» и ждут. Документ проводится минутами, потом окно перестаёт отвечать. Четверо коллег в офисе при этом работают нормально, и директор уверен, что виноваты домашние роутеры.

Роутеры ни при чём. При файловой базе клиент 1С сам читает файл базы по сети и сам всё считает на компьютере пользователя. Каждое обращение к данным — отдельный сетевой запрос. В офисной гигабитной сети тысячи таких запросов проходят незаметно, но VPN добавляет задержку к каждому из них, поэтому проведение растягивается. Так устроена платформа, и мощный домашний ноутбук этого не исправит.

Теперь ставка. Закрытие месяца и расчёт зарплаты ждать не будут: срок сдачи отчётности остаётся прежним, а двое сотрудников час за часом смотрят на «Не отвечает». Если VPN оборвётся посреди записи, файловая база может повредиться. Тогда компания поднимает вчерашнюю копию и вводит документы заново, а это часы бухгалтеров накануне сдачи.

Что меняет терминальный сервер 🖥️

Терминальный сервер — это Windows Server с ролью Remote Desktop Session Host. Пользователь подключается к нему по RDP и получает отдельный рабочий стол в изолированном сеансе. Клиент 1С, Excel, профиль и принтеры живут на сервере. К пользователю уходит изображение экрана, обратно возвращаются нажатия клавиш и движения мыши.

Для 1С из этого следует главное: клиент и база находятся в одной сети дата-центра, и между ними нет VPN. Домашний интернет влияет на плавность картинки, но не на скорость проведения. Ноутбук может быть любым, в том числе пятилетним.

Чтобы схема заработала, нужны:

• ✓Windows Server с ролью RDSH и лицензии RDS CAL по числу пользователей или устройств;
• ✓клиентские лицензии 1С под число одновременно работающих людей;
• ✓база на том же сервере или на отдельном: файловая при небольшой команде, клиент-серверная на PostgreSQL или MS SQL, когда людей и данных больше;
• ✓резервные копии на отдельном хранилище, а не на том же диске.

Для 1С:ERP файловый режим не подходит: нужны сервер приложений и СУБД, и мощность считается отдельно. Под такие базы у нас есть сервер под 1С:ERP.

Терминальный сервер, веб-клиент или VPN: сравнение для удалённой работы ⚖️

Терминальный сервер — не единственный способ вынести работу из офиса. Ниже три основных варианта и четвёртый, готовое рабочее место в аренде.

Как читать таблицу. VPN с локальным клиентом подходит одному-двум людям и клиент-серверной базе: тогда по сети идут запросы к СУБД, а не файл. Веб-клиент хорош, пока конфигурация и все её обработки в нём работают, и проверять это приходится до внедрения. Когда из дома сидит вся бухгалтерия, с принтерами, Excel и токенами ЭЦП, терминальный сервер проще в обслуживании: одну среду обновляет один администратор, а не каждый ноутбук по отдельности.

Считаем железо: память на сеанс решает больше процессора 🧮

Частая ошибка при заказе: сервер берут по числу ядер, а упирается он в память. В каждом сеансе открыты клиент 1С, Excel, браузер, антивирус, а часто ещё и мессенджер. Как отправную точку для бухгалтерской конфигурации возьмите примерно 2–4 ГБ оперативной памяти на пользователя, для управления торговлей и ERP закладывайте больше. Точнее покажет замер: в пиковый час откройте диспетчер задач на рабочем сервере и посмотрите, сколько занимает один живой сеанс.

С процессором другая логика. Клиентская часть 1С в основном однопоточна, поэтому высокая частота ядра даёт больше, чем их количество. Диск лучше брать NVMe: на нём лежат база и временные файлы сеансов, и от него зависит, как быстро открываются формы и строятся отчёты.

Результат можно сверить по двум источникам. Системные требования 1С задают минимум по платформе и операционной системе, а тест Гилёва показывает, как конкретная машина справляется с нагрузкой 1С в сравнении с другими. Прогоните его на старом офисном сервере и на том, что предлагают в аренду: цифры теста убедительнее описания процессора.

Пять мест, где терминальный сервер подводит после запуска ⚠️

Принтеры и сканеры

Принтеры пробрасываются в сеанс через RDP, но драйвер нужно поставить на сервер. Если у сотрудников разные модели, настройка превращается в очередь заявок. Универсальные драйверы и сетевая печать через VPN между офисом и дата-центром снимают проблему, проверять их лучше до переезда.

ЭЦП и токены

USB-токен пробрасывается в сеанс, а криптопровайдер ставится на сервер. Отчётность часто подписывают в последний день, и именно тогда выясняется, что токен главного бухгалтера не виден в сеансе. Проверьте каждый токен заранее.

Excel и выгрузки

Файл, который пользователь выгрузил из 1С, оказывается на диске сервера, а не на домашнем компьютере. Нужен проброс локальных дисков или общая папка. Office на терминальном сервере лицензируется иначе, чем на обычном ПК, и об этом лучше узнать до покупки.

Зависшие сеансы

Сотрудник закрыл крышку ноутбука, а сеанс остался: он занимает память и держит лицензию 1С. Групповые политики завершают отключённые сеансы через заданное время. Настройте их в первый же день.

Перезагрузки по расписанию Windows

Обновления Windows перезагружают сервер сами, если не задать окно. Попадёт перезагрузка на девять утра понедельника, и все сеансы упадут вместе с несохранёнными документами. Окно обновлений ставят на ночь или на выходные.

Купить сервер или арендовать: из чего складывается цена 💰

Свой терминальный сервер — это не только железо. Сюда входят сам сервер, ИБП, диски под резервные копии, лицензия Windows Server, RDS CAL и администратор, который ставит обновления, меняет вышедшие из строя диски и поднимает всё ночью после отключения света. Час сисадмина у нас стоит 3800 руб. Сервер без администратора рано или поздно встаёт в самый неудобный день.

Аренда убирает разовую покупку и снимает обслуживание с вашей стороны. Рабочее место 1С на нашем сервере стоит от 1 100 ₽/мес за пользователя. Платёж привязан к числу людей, поэтому итог видно заранее. Какой вариант брать, зависит от задачи:

• ✓небольшая команда, типовая конфигурация, нужен готовый доступ к базе: аренда сервера 1С с оплатой за пользователя;
• ✓своя база, нестандартные программы рядом с 1С, терминальный сервер под вашу команду: виртуальный сервер для 1С с ролью RDS;
• ✓большая база или нагрузка, под которую нельзя делить ресурсы с другими: выделенный сервер в аренду.

Если роль RDS нужно поставить на ваш сервер, лицензирование, групповые политики, печать и ЭЦП мы настраиваем по тарифу сисадмина, 3800 руб/час. Подробности в разделе настройка сервера 1С.

Как подготовиться к переезду 📋

1. ✓Посчитайте, сколько человек работает в 1С одновременно в пиковый час, например при закрытии месяца.
2. ✓Выпишите, что нужно каждому на удалённом месте: принтер, токен ЭЦП, сканер, Excel, выгрузки.
3. ✓Прогоните тест Гилёва на текущем сервере, чтобы было с чем сравнивать новый.
4. ✓Отправьте нам список из первых трёх пунктов: подберём конфигурацию и назовём стоимость.
5. ✓Перенос базы и первое подключение планируйте на выходные и оставьте старую базу в режиме чтения на пару недель.

❓ Частые вопросы

Чем терминальный сервер отличается от сервера 1С?

Сервер 1С выполняет запросы к базе данных, а терминальный сервер запускает рабочие столы пользователей с клиентом 1С внутри. Для небольшой команды обе роли ставят на одну машину. При росте базы и числа людей их разделяют, чтобы пользовательские сеансы не отбирали память у СУБД.

Сколько пользователей выдержит один терминальный сервер?

Предел задаёт оперативная память, а не число ядер. Ориентир для бухгалтерской конфигурации — примерно 2–4 ГБ на пользователя, для управления торговлей и ERP больше. Точное число даёт замер одного живого сеанса в пиковый час. Мы подбираем конфигурацию по списку пользователей и программ.

Нужны ли отдельные лицензии на терминальный доступ?

Да. Кроме Windows Server нужны лицензии RDS CAL по числу пользователей или устройств и клиентские лицензии 1С под одновременные сеансы. Office на терминальном сервере лицензируется по своим правилам. Состав лицензий лучше согласовать до заказа, чтобы не доплачивать позже.

Работают ли ЭЦП и принтеры через терминальный сервер?

Работают. Токен и принтеры пробрасываются в сеанс RDP, а драйверы и криптопровайдер ставятся на сервер. Слабое место — настройка под каждый токен и модель принтера, поэтому проверяйте их до переезда, а не в день сдачи отчётности.

Сколько стоит рабочее место 1С на арендованном сервере?

Рабочее место 1С на нашем сервере стоит от 1 100 ₽/мес за пользователя. Настройка под вашу схему считается по часам сисадмина: 3800 руб/час. Итог зависит от числа пользователей, конфигурации и нужной мощности, поэтому стоимость мы считаем по вашему списку.