ОКПД 2 для сопровождения 1С: какой код указать и где заказать услугу

Заказчик пишет в техзадании «сопровождение 1С», закупщик подбирает для него ОКПД 2, бухгалтер переносит код в договор и акт. Ошибка в коде тормозит закупку и вызывает вопросы у проверяющих. Ниже — какой код выбрать, как описать услугу, чтобы код совпал с предметом договора, и что входит в сопровождение 1С. В конце — форматы работы и цены: UKVED сопровождает 1С у московских компаний.

ОКПД 2 на сопровождение 1С: какой код выбрать

ОКПД 2 (ОК 034-2014) — общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности. Отдельной строки «сопровождение 1С» в нём нет, поэтому заказчик подбирает код по сути работ, а не по названию программы. Для сопровождения 1С чаще всего подходят три группы класса 62:

• 62.02 — консультативные услуги в области компьютерных технологий. Здесь находится техническая поддержка информационных технологий (62.02.30): консультации пользователей, разбор ошибок, помощь в работе с программой.
• 62.03 — услуги по управлению компьютерным оборудованием. Сюда относят администрирование серверов и рабочих мест, на которых работает 1С.
• 62.09 — прочие услуги, связанные с использованием информационных технологий: настройка, перенос баз, обновление конфигураций и работы, которые не подошли под соседние группы.

Доработка конфигурации и новый функционал относятся к 62.01 — разработке программного обеспечения.

Рабочее правило: код следует за основным предметом договора. Если основную часть занимают консультации и поддержка пользователей, берут 62.02. Если главная задача — администрирование серверов и баз, ближе 62.03. Перед публикацией закупки сверяйте девятизначный код с действующей редакцией классификатора: позиция в извещении, договоре и акте должна совпадать.

Три ошибки при выборе кода

1. Код по названию программы. Классификатор не знает «1С» как отдельную позицию: код определяет вид работ, а не продукт.
2. Один код на весь договор. Договор с поддержкой и доработками разбейте на две позиции: 62.02 и 62.01.
3. Код из прошлого договора. Предмет изменился или классификатор обновили — сверьте код заново.

Когда нужен код ОКПД 2 и где его указывают

Код ОКПД 2 нужен не каждому, кто платит за сопровождение 1С. Он обязателен в закупках и нужен там, где заказчик ведёт реестр договоров по классификатору:

• Закупки по 44-ФЗ. Заказчик указывает код в плане-графике, извещении и контракте. Исполнитель сверяет его с составом своих работ.
• Закупки по 223-ФЗ. Заказчик вносит код в план закупок и документацию по правилам своего положения о закупке.
• Договоры между компаниями. Код попадает в спецификацию или приложение, если его требует регламент заказчика.

Если код никто не требует, достаточно точно описать услугу и состав работ в договоре.

ОКПД 2 и ОКВЭД: в чём разница

ОКВЭД 2 описывает деятельность компании-исполнителя, ОКПД 2 — конкретную услугу в договоре или закупке. Исполнитель сопровождения 1С обычно регистрирует ОКВЭД 62.02 или 62.09, а заказчик указывает ОКПД 2 той же группы. Совпадение не обязательно, но многие заказчики сверяют коды при выборе подрядчика. Если вы подбираете ОКВЭД для ИТ-компании, ориентируйтесь на 62.02 для консультаций и поддержки, на 62.01 для разработки и на 62.03 для администрирования.

Услуги по сопровождению 1С: что входит в работы

В договорах встречаются термины «техническая поддержка», «сопровождение» и «обслуживание». Для классификатора разница невелика: все три описывают работы по поддержке программы в рабочем состоянии, а код выбирают по составу задач.

Сопровождение 1С — это регулярная работа специалиста с вашей информационной базой и средой, в которой она запущена. Договор обычно закрывает такие задачи:

• консультации пользователей: как провести документ, почему не сходится остаток, где найти отчёт;
• обновление платформы и конфигураций с проверкой базы после обновления;
• настройка прав доступа и ролей, заведение и блокировка пользователей;
• резервное копирование и проверка, что копии восстанавливаются;
• разбор ошибок, зависаний, блокировок и проблем с производительностью;
• мелкие доработки: печатные формы, отчёты, обработки загрузки;
• обмен данными между базами, с банком и системами ЭДО.

Крупные изменения — новый функционал, интеграции, мобильные приложения — выходят за рамки сопровождения. Мы выносим их в отдельный проект: разработка и доработка 1С. Мобильная разработка стартует от 500000 руб, стоимость остальных доработок зависит от задачи.

Если 1С у вас ещё нет или вы переходите на другую конфигурацию, сопровождению предшествует внедрение 1С: настройка учёта, перенос данных, обучение пользователей. Сопровождение начинается после запуска.

Когда пора отдавать сопровождение подрядчику

Подрядчик нужен, когда сопровождение перестаёт быть разовой задачей. Тревожные признаки:

• бухгалтер сам обновляет конфигурацию и опасается потерять данные;
• база тормозит в часы пик, а причину никто не ищет;
• резервные копии есть, но их ни разу не проверяли на восстановление;
• сотрудник, который знал 1С, уволился, а документации не осталось;
• отчётность задерживается из-за ошибок в учёте.

Информационно-технологическое сопровождение программ 1С: как описать в договоре

Формулировка «информационно-технологическое сопровождение программ 1С» встречается в закупках и в договорах бюджетных организаций. Работы те же, но заказчик описывает их строже: перечень программ, объём, сроки, отчётность. Чтобы код ОКПД 2 совпал с предметом договора, зафиксируйте в техзадании шесть пунктов:

1. Перечень программ. Конфигурации и версии: «Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом», количество баз и пользователей.
2. Виды работ. Консультации, обновления, администрирование, доработки — каждый вид отдельным пунктом.
3. Единица измерения. Часы, абонентский месяц или число обращений.
4. Порядок обращений. Почта, телефон или трекер и срок первого ответа.
5. Отчётность. Акт со списком выполненных задач и затраченными часами.
6. Границы. Что относится к сопровождению, а что к отдельным работам по разработке.

Такое описание защищает обе стороны. Заказчик видит, за что платит. Исполнитель не получает бесконечные доработки в рамках абонентской платы. ОКПД 2 в извещении, договоре и акте указывает на один и тот же предмет, и вопросов у проверяющих меньше.

Пример предмета договора: «Услуги по технической поддержке программного обеспечения 1С:Предприятие: консультирование пользователей, обновление конфигураций, администрирование информационных баз». Такая формулировка ложится в подгруппу 62.02.30.

Сопровождение 1С Бухгалтерия: что делает специалист

Ошибка в 1С Бухгалтерии стоит дорого: она попадает в регламентированную отчётность. Специалист по сопровождению закрывает такие задачи:

• обновляет конфигурацию после изменений законодательства и проверяет формы отчётности;
• исправляет последствия неверного проведения документов: перепроведение, корректировка остатков, восстановление последовательности;
• настраивает учётную политику и справочники под вашу схему учёта;
• налаживает обмен с банком и системами ЭДО;
• переносит данные при переходе между базами и редакциями;
• разбирает ошибки при закрытии месяца.

Работа идёт по календарю бухгалтерии. Перед закрытием месяца специалист проверяет базу и обновления, перед сдачей квартальной отчётности — формы и расчёты. В остальное время специалист отвечает на обращения пользователей.

Отдельная рутина — ввод первички. Если бухгалтеры набирают входящие УПД вручную, мы подключаем распознавание УПД: от 3900 руб/мес. Система считывает реквизиты документов, бухгалтер проверяет результат вместо ручного набора. Меньше опечаток в первичке — меньше исправлений на сопровождении.

Сопровождение программы 1С: какой формат выбрать

Формат зависит от того, где работает 1С и кто её обслуживает. Мы свели варианты в одну таблицу.

Форматы сочетаются. Типовая связка — аренда 1С плюс почасовое сопровождение: вы не занимаетесь сервером, а специалиста оплачиваете по часам. Когда базе нужен отдельный сервер, вы добавляете к нему сопровождение 1С и сисадмина по часовой ставке.

Что спросить у подрядчика до подписания договора

• какие конфигурации и версии 1С ведут специалисты;
• как подрядчик учитывает время: по факту часов или пакетом;
• кто и за какое время восстановит базу из копии;
• где проходит граница между сопровождением и доработкой;
• какой отчёт вы получаете по итогам месяца.

Сколько стоит сопровождение 1С в Москве

Базовые цены:

• сопровождение 1С и системное администрирование — 3800 руб/час;
• аренда 1С — от 1100 руб/мес;
• сервер 1С — от 3300 руб/мес;
• распознавание УПД — от 3900 руб/мес;
• мобильная разработка — от 500000 руб.

Чтобы прикинуть бюджет, умножьте число часов в месяц на 3800 руб: десять часов дают 38000 руб. Сколько часов потребуется, зависит от числа баз, конфигураций и состояния учёта. Оценку в часах мы даём после разбора ваших задач. Актуальные тарифы собраны на странице тарифов UKVED.

Как мы сопровождаем 1С

UKVED сопровождает 1С у московских компаний в четыре шага:

1. Разбираем конфигурацию, версию платформы, число баз и пользователей.
2. Выбираем формат из таблицы и фиксируем границы работ.
3. Принимаем обращения и ведём учёт часов.
4. Выносим работы, которые выходят за сопровождение, в отдельный проект.

Для закупок мы описываем услугу так, чтобы код ОКПД 2 соответствовал составу работ, а перечень задач в акте совпадал с техзаданием. Заказчикам по 44-ФЗ и 223-ФЗ мы сверяем коды 62.02, 62.03 и 62.09 с описанием услуги до публикации закупки.

Частые вопросы