Сопровождение 1С ИТС

Информационно-технологическое сопровождение – это комплексная поддержка пользователя, которую компания UKVED оказывает своим клиентам. Специалисты компании не только предоставляются актуальную версию программы 1С, но и сервисы для результаивного ведения бизнеса и автоматизации бизнес-процессов.

Зачем нужен договор 1С:ИТС?

1С:ИТС – информационно-технологическая поддержка с фиксированными тарифами сопровождения от фирмы 1С.

Пользователям 1С в версиях КОРП и ПРОФ нужно заключить договор сопровождения пользователей, так как без него продукты 1С данного уровня не будут обновляться, нельзя будет подключить сервисы ИТС, а также партнеры не смогут оказать поддержку даже в рамках индивидуального обслуживания.

По договору ИТС пользователям доступны сайты с последними версиями программ, услуги сопровождения программных продуктов и линия консультаций, которая позволит пользователю получать ежедневную помощь специалистов UKVED.

Данный договор необходим для того, чтобы поддерживать программы 1С в актуальном состоянии в соответствии с законодательством РФ. Таким образом вы можете формировать и сдавать отчетность в контролирующие органы.

Договор 1С ИТС включает в себя не только обновления, но и линию консультации специалистов для решения срочных проблем. Помимо этого, вы получаете информационную систему 1С:ИТС и дополнительные полезные сервисы 1С для бизнеса. Договор 1С:ИТС подтверждает, что вы пользуетесь лицензионной программой 1С.

Договор сопровождения 1С:ИТС включает в себя:

1. Информационную систему 1С:ИТС. Доступ к справочникам хозяйственных операций, где содержатся пошаговые инструкции по работе с программами 1С, консультации по законодательству, база нормативных документов, бухгалтерская периодика и аудиторская помощь в решении сложных вопросов.
2. Установка обновлений. Ежемесячная установка обновлений. Если возникают сложности с обновлением, всегда можно обратиться к нашим специалистам.
3. Консультационные услуги. Вы можете получить ответы на все вопросы, связанные с работой с программой, а также информацию по настройке и работе сервисов у наших менеджеров и специалистов 1С.
4. Дополнительные сервисы 1С. Возможность подключить полезные сервисы для работы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1С:Кабинет сотрудника, 1С:Фреш и другие.

Сервисы 1С:ИТС

• 1С-Отчетность. Сервис для отправки электронной отчетности в контролирующие органы непосредственно из программ 1С.
• 1C:Подпись. Сервис для получения квалифицированного сертификата электронной подписи в программе 1С.
• 1С:Контрагент. Сервис для проверки достоверности сведений о контрагентах и оценки их финансового состояния.
• 1С:ЭДО. Сервис для обмена юридически значимыми и другими документами напрямую из программы 1С.
• Информационная система 1С:ИТС. Руководства и инструкции по программам 1С. Новости с комментариями и консультациями специалистов.
• 1С:Кабинет сотрудника. Онлайн-сервис для удобного мобильного взаимодействия сотрудников и бухгалтерии по кадровым вопросам.
• 1С:Линк. Способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С.
• 1С:Облачный архив. Автоматическое резервное копирование и хранение базы 1С на удаленном сервере в облачном хранилище.
• 1С:Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С.
• 1С:Номенклатура. Сервис для загрузки карточек товаров в 1С из единого каталога описаний товаров и услуг в B2B.
• 1С-Товары. Сервис для автоматизации управления товарным ассортиментом и поиска поставщиков.

Виды ИТС

• 1 С ИТС ПРОФ для коммерческих организаций, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
• 1 С ИТС Бюджет ПРОФ для государственных учреждений, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
• 1 С ИТС Медицина для медицинских организаций: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов 1С и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов.
• 1 С ИТС Строительство для организаций строительной отрасли и ЖКХ, предоставляющий доступ к обновлениям, консультациям и сервисам 1С.
• 1 С ИТС Ритейл ПРОФ, предоставляющий пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.
• 1 С ИТС ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно. Обеспечивает пользователям программ 1С только возможность легального получения обновлений и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы 1С.

Почему стоит обратиться к профессионалам UKVED?

• Индивидуальный подход к клиенту. Мы учитываем ваши пожелания и подготовим подходящее под ваши потребности предложение.
• Опытные специалисты 1С. Наши эксперты имеют все необходимые сертификаты, чтобы решать задачи любой сложности в любой отрасли бизнеса.
• Контроль качества обслуживания. Мы стараемся предоставить самые выгодные условия для вас, чтобы вы были довольны нашим обслуживанием.
• Обучение. Мы готовы обучить вас и сотрудников компании не только работе с программой, но и работе с сервисами 1С.

Часто задаваемые вопросы