IT аутсорсинг

Комплекс ИТ-услуг: техническая поддержка программного обеспечения для вашей IT-инфраструктуры, абонентское обслуживание компьютеров, комплексный аутсорсинг информационных технологий (ИТ-аутстаффинг), обслуживание серверов, обслуживание корпоративных систем связи, обслуживание принтерных и копировальных систем, обслуживание корпоративных сайтов.

Обслуживание ИТ-инфраструктуры нашими специалистами проходит быстро, качественно и профессионально. Цена IT-аутсорсинга для небольших компаний и для крупных отличается. Более подробно уточнить о цене аутсорсинга вы можете у наших специалистов.

Услуги IT-поддержки: мониторинг информационных систем (сетей, сервисов и серверов), консультационная поддержка пользователей по телефону и электронной почте, поддержка пользователей с помощью удаленного администрирования (IT-аутсорсинг), взаимодействие с поставщиками услуг интернета, телефонии, хостинга.

Разработка архитектуры ИТ-решений, технический/проектный консалтинг, разработка ИТ-стратегии, аудит информационной системы, аудит информационной безопасности, разработка политики / мониторинг информационной безопасности, разработка планов восстановления (DRP), управление лицензиями, инвентаризация программно-аппаратных ресурсов.

IT-аудит – комплекс процедур, направленных на изучение и оценивание IT-инфраструктуры. Аудит и обслуживание IT-инфраструктуры является востребованным способом информирования руководителя о качестве работы IT-подразделения. В результате проведения экспертизы, заказчик узнает о текущем состоянии IT-отдела, и что можно улучшить для повышения эффективности и оптимизации расходов.

Что входит в IT-аудит?

• Визуальный осмотр инфраструктуры и оборудования выездным сотрудником.
• Полная инвентаризация всего принимаемого на обслуживание оборудования.
• Проведение опроса сотрудников о текущих и хронических проблемах.
• Обследование ИТ-инфраструктуры клиента.
• Встреча по итогам с уточнением организационных вопросов и приоритетов.

Аудит IT-инфраструктуры проводится специалистами для оценки ИТ подразделения компании. Модернизация ИТ-инфраструктуры проводится после проведения аудита и согласования с заказчиком.

Организация безопасной работы в Интернете, антивирусная и антиспам защита, системы аутентификации пользователей, контроль Интернет-трафика, разграничение доступа к ресурсам Интернет, защита каналов связи (VPN), системы предотвращения утечки информации (DLP), системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS), контроль доступа к периферийным устройствам и портам, резервное копирование и шифрование данных.

Организация серверной комнаты, корпоративные сети, корпоративные системы связи, системы видеонаблюдения, системы контроля доступа, организация переездов.

Услуги IT-аутсорсинга:

• Профилактический и круглосуточный мониторинг стабильности системы.
• Установка обновлений и необходимого софта, чтобы вести бесперебойную работу.
• Администрирование, добавление ролей и функций.
• Ремонт, модернизация, техническое обслуживание серверов.
• Организация резервного копирования и регулярный контроль бэкапов.
• Защита информации от внешних угроз и вирусов.
• Организация безопасного удаленного доступа к серверу (в том числе виртуальный сервер).
• Выезд специалистов на объект.

Внедрение серверов, серверных систем, основных компонентов сервера, системных каталогов, виртуализация, терминальные решения, кластеризация, решения на базе 1С, интеграция приложений, решения по миграции.

Обеспечим бесперебойную работу оборудования. Мы круглосуточно следим за тем, чтобы IT-инфраструктура предприятия работала стабильно и без перебоев.