Ошибка работы с Интернет удаленный узел не прошел проверку в 1С

Ошибка работы с Интернет удаленный узел не прошел проверку в 1С

Устранение ошибки подключения в 1С: Проблемы с проверкой удаленного узла

При взаимодействии 1С с сетью Интернет пользователи могут столкнуться с таким сообщением об ошибке:

"Ошибка при работе с Интернет. Удаленный узел не подтвердил свою подлинность." Она часто возникает на этапе верификации сертификатов SSL/TLS в рамках операционной системы, ведь с релизом версии Платформы 1С 8.3.8, система 1С стала опираться на сертификаты, установленные непосредственно в ОС Windows. Исходя из этого, основной причиной возникновения ошибки являются настройки доступа к интернету, а не программное обеспечение 1С.

Анализ причин ошибки

Пик возникновения данной ошибки пришелся на период активного перехода пользователей на платформу 1С версии 8.3.10. В этой версии были изменены алгоритмы управления доверием к сертификатам, что, при определенных условиях, вызывает вышеописанное сообщение о ошибке после обновления системы с предшествующих версий.

Как правило, ошибка выскакивает при некорректных настройках подключений к интернету. Ниже приведен пошаговый план, предназначенный для коррекции возникшей ситуации.

Шаги по устранению ошибки 

Проверка в Internet Explorer

Т.к. 1С использует для валидации сертификатов хранилище сертификатов Windows и браузер Internet Explorer, следует провести проверку в этом браузере:

Шаг 1: Запустить Internet Explorer.

Шаг 2: В адресной строке ввести ссылку, указанную в сообщении об ошибке (пример: https://ya.ru).

Шаг 3: Диагностировать наличие ошибки. В случае её наличия ссылка будет выделена красным, с сообщением "Ошибки сертификатов" (Certificate error).
Такое сообщение служит подтверждением того, что источником проблемы является не 1С, а параметры соединения в вашем интернет-окружении. Наиболее распространенной причиной является работа интернета через прокси-сервер, что требует специализированных настроек в 1С.

Настройка прокси-сервера

Настройка прокси зависит от конкретного варианта использования 1С:

- При использовании файлового варианта с подключением к сетевому диску настройки следует производить на стороне клиентской машины.
- Если же используется файловый вариант через веб-сервер или работа в клиент-серверном варианте, то требуется корректировка на стороне веб-сервера или сервера 1С соответственно.