Этот хост неизвестен 1С
Исправляем ошибку "Неизвестный хост" в программе 1С
При попытке подсоединения к серверу приложения 1С может произойти ошибка, сообщающая о том, что конкретный хост нельзя идентифицировать. Суть проблемы заключается в неспособности программы корректно распознать IP сервера в процессе инициации баз данных.
Возникновение проблемы "неизвестного хоста"
Этот неприятный момент чаще всего случается при пытке соединения через глобальную сеть. Как правило, в конфигурации серверного кластера используется IP-адрес вместо доменного имени хоста, и именно по этому адресу происходит редирект на локальный сервер.
В результате этого клиент сталкивается с ошибкой об отсутствии распознавания сервера, даже если в настройках указан его IP:
Ошибка установки соединения
по причине:
server_addr=tcp://Server-1C:1541 descr=192.168.101.37:1541:10060(0x0000274C): Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера. ;
line=1037 file=src\rtrsrvc\src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp
Введенный в параметры IP ссылаются на серверный кластер, который в ответном сообщении предоставляет клиенту зарегистрированное в кластере имя локального сервера Server-1C. Однако дистанционное соединение с ним неосуществимо через Интернет, отсутствует корректное DNS-сопоставление:
168.101.37 — Server-1С.
Методы устранения ошибки
Для решения сложившейся ситуации вносим нужные сведения в системный файл hosts:- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — это IP-адрес, отображаемый в параметрах соединения с базой данных;
- [Имя сервера] — это имя хоста, которое следует за "serveraddr=".
Размещение файла hosts осуществляется по следующему адресу: C:\Windows\System32\drivers\etc.
Используйте текстовый редактор "Блокнот", который входит в стандартный набор средств ОС Windows, для доступа к файлу.
Вставьте следующий формат записи в файл hosts. Пример заполнения 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес сервера для соединения с базой;
- Server-1C — обозначение хоста для установления связи.
Так же сервер просто может быть не доступен по сети из-за настроек брэндмаура и может быть выключена служба сервера 1С
В сложных случаях рекомендуем обратиться к специалистам.
Мы готовы помочь вам решить эту и другие технические задачи, чтобы ваши рабочие процедуры в программе 1С были максимально эффективными.
Обращаясь к нам, вы выбираете спокойствие и уверенность в том, что ваши информационные системы работают исправно и эффективно.
Наши специалисты заинтересованы в успехе вашего бизнеса и всегда готовы предоставить высококвалифицированную поддержку.
Свяжитесь с нами уже сегодня для консультации и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу достичь нового уровня продуктивности. Звоните по номеру телефона: +7 (495) 133-92-44
Пишите на адрес электронной почты: 1c@ukved.ru
Наши специалисты заинтересованы в успехе вашего бизнеса и всегда готовы предоставить высококвалифицированную поддержку.
Свяжитесь с нами уже сегодня для консультации и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу достичь нового уровня продуктивности. Звоните по номеру телефона: +7 (495) 133-92-44
Пишите на адрес электронной почты: 1c@ukved.ru
Остались вопросы? Нужна помощь?
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Бесплатная консультация